保洁人员安全生产会议心得体会
保洁员安全生产责任制
为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。
为贯彻落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针和“谁主管,谁负责”的原则,进一步明确县局各级人员的安全生产职责,最大限度避免生产安全事故,保障广大员工的生命安全及县局生产经营活动的安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《职业健康安全管理体系标准 规范》(GB\\\/T28001-2001)和《沈阳市烟草专卖局(公司)安全生产责任制》等法律、国家标准和其他要求的规定,结合县局工作实际,制定本责任制。
一、局长安全生产责任制 (一)局长是县局安全生产的第一责任人,对安全生产工作全面负责。
(二)组织制定县局安全生产责任制及有关安全生产的规章制度和操作规程,并负责监督实施;组织全局的安全生产责任状的签订。
(三)认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法律、法规,主持召开安全生产工作会议,实现“五同时”,即计划、布置、检查、总结、评比生产经营工作的同时,计划、布置、检查、总结、评比安全生产工作。
(四)保证县局各项安全生产投入的有效实施。
(五)依照职业健康安全管理体系标准的要求,组织全体员工对县局存在的危险源、风险评价和风险控制进行策划,组织制定县局的安全生产工作目标和管理方案。
(六)督促、检查县局的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
(七)组织制定并实施县局的生产安全事故应急救援预案,定期组织县局全体员工进行应急预案的演练。
(八)及时、如实报告生产安全事故,采取有利措施减少人员伤亡和财产损失。
二、副局长安全生产责任制 (一)在分管部门贯彻、执行党和国家关于安全生产的方针、政策、法律、法规,定期组织分管部门的安全生产教育培训工作。
(二)组织分管部门召开安全生产工作会议,落实上级安全生产工作会议精神。
(三)组织与分管部门的负责人签订安全生产责任状。
(四)组织分管部门定期进行各种安全检查,排除生产安全事故隐患。
*(五)负责职业健康安全管理体系的策划、建立与保持工作,就职业健康安全事宜进行外部和内部协商、沟通和交流。
*(六)组织工会定期召开员工大会,通报县局的职业健康安全工作情况。
*(七)对县局各项安全投入的落实情况进行监督。
*(八)对县局各部门的安全生产工作进行监督检查。
*(九)负责与保安公司就县局内部安全保卫等事宜进行协商和沟通。
注:带“*”的为分管安全工作的副局长的职责。
三、综合管理办公室主任安全生产责任制 (一)负责综合管理办公室的安全生产工作,是综合管理办公室安全生产第一责任人。
(二)组织签订本部门的安全生产责任状。
(三)组织制定本部门及县局的安全教育培训计划,协助分管局长做好本部门及县局的安全教育培训工作。
(四)组织制定本部门及县局的安全检查计划,协助分管局长做好本部门及县局安全生产的监督检查工作。
(五)协助分管局长做好职业健康安全管理体系的建立与保持工作。
(六)协助分管局长做好工会及劳动保护等工作,收集员工关于安全生产工作及职业健康安全方面的意见、建议,并将处理结果向分管局长汇报。
(七)督促安全管理人员做好县局的消防及安全保卫工作,杜绝火灾事故。
(八)督促网络管理人员做好县局的信息安全工作,保障信息设备的正常使用。
(九)督促食堂管理人员及炊事员做好食品卫生工作,保障县局食堂及员工的饮食安全。
(十)督促车辆管理人员做好管理的维修保养工作,保障县局车辆的安全运行。
四、专卖监督管理办公室主任安全生产责任制 (一)负责专卖监督管理办公室的安全生产工作,是专卖监督管理办公室安全生产第一责任人。
(二)组织签订本部门的安全生产责任状。
(三)负责本部门的安全教育培训工作,提高本部门员工的安全意识。
(四)组织召开本部门的安全生产例会,贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。
(五)加强对执法人员的文明执法的教育,保证不发生执法投诉,组织制定执法纠纷伤害应急预案,保障执法人员执法过程中的安全,最大限度避免执法纠纷和暴力抗法事件。
(六)保证案件审理的公开、公平、公正,不徇私枉法,避免冤假错案。
(七)保障公安协勤人员在县局以及配合执法过程中的安全,就职业健康安全事宜与公安协勤人员进行协商和沟通,保障举报人、证人、线人的人身安全。
(八)保障本部门办公场所的用电、消防安全,督促本部门人员下班前对办公场所进行检查,发现隐患及时处理并向相关部门报告。
五、区域市场部主任安全生产责任制 (一)负责区域市场部的安全生产工作,是区域市场部安全生产第一责任人。
(二)组织签订本部门的安全生产责任状。
(三)负责本部门的安全教育培训工作,提高本部门员工的安全意识。
(四)组织召开本部门的安全生产例会,贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。
(五)保障客户经理在客户服务过程中的安全。
(六)保障本部门办公场所的用电、消防安全,督促本部门人员下班前对办公场所进行检查,发现隐患及时处理并向相关部门报告。
六、区域送货部主任安全生产责任制 (一)负责区域送货部的安全生产工作,是区域送货部安全生产第一责任人。
(二)组织签订本部门的安全生产责任状。
(三)负责本部门的安全教育培训工作,提高本部门员工的安全意识。
(四)组织召开本部门的安全生产例会,贯彻、落实安全生产方针、政策、法律、法规及上级安全生产工作会议精神。
(五)加强对送货人员的安全教育,组织制定货款安全专项应急预案,保障送货人员送货过程中的人身安全,最大限度避免货款被盗、被抢、被骗。
(六)对仓库管理人员进行消防知识、仓库防火、防盗等方面的培训,保障仓库的安全。
(七)组织开展人民币真假识别方面的培训,避免收到假币。
七、局安全员(兼)安全生产责任制 (一)协助综合管理办公室主任做好综合管理办公室的安全管理工作。
(二)协助局长制定县局安全生产责任制及其他全局性的安全管理制度。
(三)协助局长制定县局各项安全工作计划,并组织实施。
(四)对保安人员的日常工作进行监督检查。
(五)协助局长制定各类突发事件应急预案。
(六)协助综合管理办公室主任做好本部门及全局的安全教育培训工作。
(七)协助综合管理办公室主任做好本部门及全局的安全检查工作。
(八)协助分管安全工作的副局长做好职业健康安全管理体系在县局的策划、建立与保持工作。
八、文书、档案、网络管理员安全生产责任制 (一)负责制定县局信息安全管理制度及计算机操作规程,保障县局的计算机信息系统安全。
(二)开展计算机操作及信息安全方面的教育培训,提高计算机操作人员的操作水平及防范计算机病毒的能力。
(三)定期对县局的局域网及计算机进行安全检查,发现问题及时处理。
(四)负责安全生产会议精神及相关文件在内网和办公自动化系统的传达。
(五)认真做好安全生产工作会议的会议记录工作。
九、综合管理员(证件管理员)安全生产责任制 (一)协助主任做好本部门的日常安全管理工作,保障办公场所的安全。
(二)督促本部门驾驶人员及时填写派车单等相关记录。
(三)协助主任做好执法纠纷伤害应急预案的编制工作。
(四)配合局安全员的工作,按时上报各种材料。
(五)协助主任做好本部门的安全教育培训工作。
(六)协助主任做好本部门的安全检查工作。
(七)协助网络管理人员做好本部门计算机及信息安全的管理工作。
(八)负责安全生产工作会议精神及相关文件在本部门的上传下达。
十、案件审理员安全生产责任制 (一)协助主任做好案件审理工作,保证案件审理的公开、公平、公正,避免冤假错案。
(二)采取有利措施,协助主任做好举报人、证人、线人的人身安全保障工作。
(三)保存好案件的证据、询问笔录等卷宗,防止丢失、损坏和被盗。
(四)保证不向外人透露案件当事人的隐私。
十一、卷烟经营企业监督员(执法监督员)安全生产责任制 (一)依照相关法律、法规对执法人员的行政执法行为进行监督,发现徇私枉法等行为及时向主管领导汇报并进行处理。
(二)对县局其他部门在卷烟经营过程中的各项业务活动进行监督检查,发现违规现象及时处理并向主管领导汇报。
(三)保障投诉人、举报人、线索提供人的人身安全,防止其受到打击报复。
(四)保障相关材料、调查卷宗的安全,防止丢失、损坏和被盗。
十二、专卖稽查员(市场监管员)安全生产责任制 (一)依照《中华人民共和国烟草专卖法》、《中华人民共和国行政处罚法》、《烟草专卖许可证管理办法》等法律、行政法规和规章,对卷烟经营中的违法行为实施行政处罚,做到文明执法,不野蛮执法,最大限度避免执法纠纷和暴力抗法事件发生。
(二)遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。
(三)积极参加各种安全教育培训,提高自身的安全意识。
(四)自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。
十三、客户经理安全生产责任制 (一)遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。
(二)积极参加各种安全教育培训,提高自身的安全意识。
(三)自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。
(四)保障本部门办公场所的安全。
十四、(区域送货部)内勤安全生产责任制 (一)协助主任做好本部门的日常安全管理工作,保障办公场所的安全。
(二)督促本部门驾驶人员及时填写派车单等相关记录。
(三)协助主任制定货款安全专项应急预案。
(四)配合局安全员的工作,按时上报各种材料。
(五)协助主任做好本部门的安全教育培训工作。
(六)协助主任做好本部门的安全检查工作。
(七)协助网络管理人员做好本部门计算机及信息安全的管理工作。
(八)负责安全生产工作会议精神及相关文件在本部门的上传下达。
十五、送货员安全生产责任制 (一)遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。
(二)积极参加各种安全教育培训,提高自身的安全意识。
(三)自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。
(四)保障本部门办公场所的安全。
(五)遭遇货款安全突发事件时,在保障自身安全的前提下尽量保证货款的安全,但二者不能同时保证时,必须放弃货款以保障自身的安全。
(六)提高假币的识别水平,尽量避免收到假币。
(七)到银行存款时要与驾驶人员同行,保障货款安全。
十六、驾驶人员安全生产责任制 (一)遵守《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律、法规以及市局、县局相关规章制度制度和操作规程,保障行车安全。
(二)每天坚持对所驾车辆进行“三检”,即出车前、行车中和收车后的车辆状况检查,发现问题或安全隐患及时向车辆管理人员报告、处理。
(三)发生交通事故时,要立即拨打报警电话报警并报告县局相关人员,并积极对伤者进行救治,不得擅自离开现场,更不能肇事逃逸。
(四)积极参加各种安全教育培训,提高自身的安全意识。
(五)保管好车库及随车配备的灭火器,发现故障及时上报综合管理办公室进行维修或更换。
(六)发生交通违章被交警部门处罚或驾驶证记分达到12分时,必须在24小时内向车辆管理人员报告,不得隐瞒不报、迟报和谎报。
*(七)在执法人员下车执法时,要密切注意现场的动向,保持发动机发动状态。
#(八)不得随意变换驾驶路线及掮客带货。
#(九)送货员下车送货时,负责看管车上的卷烟和货款,保证安全。
注:带“*”为专卖监督管理办公室驾驶人员的职责,带“#”为区域送货部送货车驾驶人员的职责。
十七、收款员安全生产责任制 (一)遵守县局关于安全生产的各项规章制度和操作规程。
(二)积极参加各种安全教育培训,提高自身的安全意识。
(三)自觉接受县局及本部门安全管理人员的管理。
(四)保障本部门办公场所的安全。
(五)到银行存款时要与驾驶人员同行,保障货款安全。
(六)提高假币的识别水平,尽量避免收到假币。
十八、食堂管理员安全生产责任制 (一)对炊事员的资质进行监督检查,实现炊事员持证上岗。
(二)负责对为县局提供液化气换气服务的液化气站的资质进行审查。
(三)负责食堂卫生许可证的办理、变更、检查等事宜。
(四)组织制定食堂及食品安全卫生规章制度和操作规程。
(五)负责食堂采购,对供货方的资质进行检查,不符合法律、法规、标准规定的取消其供货资格。
(六)定期对炊事员进行食品加工、安全卫生等方面的教育培训。
(七)组织开展食堂及食品卫生安全检查。
十九、炊事员安全生产责任制 (一)遵守县局关于食堂及食品卫生方面的规章制度和操作规程。
(二)自觉接受食堂管理员及安全管理人员的管理。
(三)积极参加各种培训,提高自身的安全意识和处置初起火灾的能力。
(四)负责食堂消防设施的日常管理和使用。
(五)每天坚持对食堂及各种设备进行安全检查,发现问题及时向食堂管理员报告、处理。
(六)定期对公用餐具进行消毒,保证餐具卫生。
(七)注意个人卫生,进行炊事作业时必须着工作服。
(八)对菜肴实行24小时留样,做好记录。
二十、保洁员安全生产责任制 (一)遵守县局关于安全生产方面的规章制度和操作规程。
(二)接受县局安全管理人员的管理。
(三)积极县局组织的安全教育培训。
(四)发现事故隐患及时向安全管理人员报告。
二十一、车辆管理员(兼)安全生产责任制 (一)负责车辆的维修、保养工作和车辆保险等相关手续的办理工作,制定车辆维修保养计划。
(二)组织制定交通安全方面规章制度和操作规程。
(三)开展驾驶人员的交通法规及安全行车常识教育,提高驾驶人员的安全行车意识。
(四)对驾驶人员对车辆的日常检查情况进行监督检查。
(五)对驾驶人员的资质、上岗证、驾驶证及记分情况进行监督检查。
(六)协助局长制定交通事故应急救援预案。
二十二、工会主席(兼)安全生产责任制 (一)贯彻国家、中华全国总工会及县工会有关安全生产的方针、政策,并对其执行情况进行监督,对忽视安全生产和违反劳动保护的现象及时提出批评和建议,督促、配合有关部门及时改进。
(二)监督劳动保护费用的使用情况,对妨碍安全生产、危害职工安全健康和违反安全操作规程的行为有权抵制、纠正。
(三)做好安全生产宣传教育工作,教育职工自觉遵纪守法,执行安全生产各项规章制度和操作规程。
(四)参与县局有关安全生产规章制度和操作规程的制定。
(五)参与生产安全事故的调查和处理。
二十三、部门安全员(兼)安全生产责任制 (一)协助部门负责人做好本部门的日常安全管理工作。
(二)配合局安全员的工作,按照上报各种文件、记录和表格等材料。
(三)做好职业健康安全管理体系在本部门的运行工作。
(四)协助部门负责人召开本部门的安全生产工作会议,并做好会议记录。
(五)协助部门负责人做好本部门员工的安全教育培训工作。
(六)协助部门负责人做好本部门的安全检查工作。
二十四、职业健康安全管理体系内审员(兼)安全生产责任制 (一)协助分管安全工作的副局长做好职业健康安全管理体系在县局的策划、建立与保持工作。
(二)负责制定职业健康安全管理体系各种年度计划,并组织实施。
(三)负责职业健康安全管理体系会议精神、体系文件、资料、法律、法规等文献在县局传递。
(四)协助综合管理办公室主任收集员工关于职业健康安全方面的意见、建议,并按照职业健康安全管理体系的要求进行处理。
(五)做好内部及外部审核的准备工作,保证审核的顺利实施。
二十五、仓库管理员(兼)安全生产责任制 (一)遵守县局及卷烟配送中心的各项规章制度和操作规程。
(二)加强对库房临时存放卷烟的日常管理工作,防止卷烟损坏或被盗、被抢。
(三)加强对进入库房人员的管理,对携带的火种收缴。
(四)负责卷烟堆码、搬运等作业现场的安全管理,维持正常的作业秩序,保证作业人员的安全。
(五)积极参加县局及卷烟配送中心组织的各种安全教育培训,提高安全意识。
(六)加强对应急预案的学习,熟练掌握灭火器的使用方法及发生火灾时的逃生方法,负责发生火灾时库房内的现场临时指挥工作。
二十六、叉车驾驶员(兼)安全生产责任制 (一)遵守县局及卷烟配送中心关于叉车的各项规章制度,严格按照操作规程进行作业。
(二)积极参加县级以上人民政府特种设备安全监察部门组织的各种培训,自觉接受其监督检查。
(三)驾驶叉车作业时要随身携带证件备查。
(四)保管好叉车钥匙,严禁将叉车交由不具备操作资格的人员驾驶。
(五)做好叉车的日常养护工作,发现故障及时向部门主任汇报、解决。
(六)保管好叉车操作资格证,有效期满前一个月与发证机关联系换证事宜。
保洁员安全反思咋写
大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。
我二次进入这颇有知名度的酒泉饭店工作,是饭店给了我重生的机会,不知不觉中,我在新的岗位上工作了近一年的时间,在这一年时间里,我非常感谢饭店的每一位领导和员工,是你们教会了我如何做人、如何做事,让我懂得了许许多多的道理,为今后更好的工作,现将我一年来的工作总结如下: 一、一年来的工作表现 (一)强化形象,提高自身素质。
为做好自己的保洁工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。
我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,把自己多年学到的东西,毫无保留地奉献于酒泉饭店;二是端正工作态度,讲究工作方法。
经过一年的学习和锻炼,在工作中我细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自己在工作方法上有所提高。
(二)严于律已,不断加强工作作风。
一年来我对自身严格要求,在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,旮旯拐角,都是自检的重点。
在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,认真领会每一次会议精神,严格遵守各项规章制度,尊重领导,服从领导的工作安排,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风,对每一位客人都能坚持微笑服务,以客人是否满意为工作目标;坚持做到不利于班组事不做。
与班组成员心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来,我做了一定的工作,也取得了小小的一些成绩,虽然得到了领导的认可,但距领导和客人们的要求还有不少的差距:如工作创新意识不强,不能创造性地开展工作等。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。
多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和员工们对我的期望,争取做一名优秀的员工。
保洁主管 心得体会怎么写
随着社会的发展,人们生活水平的提高,对吃穿住行的问题越来越受到人们的关注,由此新生的物业管理也越来越受到人们的重视,对物业的管理水平和质量的要求也愈来愈高,这也就给新兴的物业管理提出了一个新的课题——如何做好物业管理。
物业管理的范围很多,住宅、学校、广场、车站、停车场、写字楼等等均有所涉及,这里就写字楼的物业管理谈一下自己的体会。
写字楼一般指办公用房。
即政府机构的行政管理人员和企事业的职员办理行政事务和从事业务活动的楼宇。
特点是人员集中,各种配套设施齐全,是从事政治、经济业务活动的中心场所。
根据写字楼的这些特点,物业公司首先要对写字楼保洁人员进行专业,消防、安全以及如何处理突发事件等知识的培训,以提高自身素质和应急能力,使各项指标达到合格标准。
同时要求保洁人员要了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。
大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点应放在大厅和卫生间。
特别是卫生间的便池、死角 、玻璃必须清洁到位,做到窗明几净,便池无污物,卫生间无异味,达到合格的标准。
俗话说“无规矩不成方圆”首先公司要有严明的纪律,必须制定出一套适合本公司实际情况的管理制度以及保洁工作流程,每个员工严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,做到地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍;卫生间干净无异味。
特别是要注意边角的卫生,尽量做到无死角。
另外要积极配合维修人员,发现设备等出现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。
在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,严抓纪律,常检查,常监督,做到有法可依,执法必严,违法必究。
实施起来人人有章可循,事事有据可依。
严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,差的进行批评。
对屡教不改者限期辞职,每天上午进行抽查,下午定时检查,随时发现问题随时解决。
对关系到政府等部门的问题以行文的形式上报政府管理部门,建议其抓紧解决,以免影响大楼人员的正常工作。
每周末总结一周的工作情况,布置下周的工作任务。
使保洁的管理走向制度化、规范化、科学化、人性化的轨道。
其次要在保洁工作中相互交流经验,互相学习、齐心协力、真抓实干。
如擦电梯,如果用手拿着电梯布来擦电梯既浪费时间又擦不均匀,有的保洁员试着用毛巾绑在扫帚上,这样就大大提高了工作效率,擦的既快又均匀,大家经过擦拭比较,感觉效果很好。
这个小窍门立即在工作中得到推广。
同时积极开展保洁人员服务技能的训练和考核,提高她们的素质和服务水平。
再次 ,充分调动员工的工作积极性、主动性,使每个员工都端正服务态度,对工作尽职尽责,兢兢业业,不怕脏、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。
工作本身没有贵贱之分,但是对于工作的态度却有高低之别。
看一个人是否能做好事情,只要看他对待工作的态度。
不论职业的平凡与否,职位的高或低,我们都要加以尊重。
保洁工作在别人看来比较低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保洁不到位还要受到批评和指责,但她的工作是高尚的,一人的辛苦换来的是干净的环境,满园的春色。
社会各方面要关心保洁人员的生活,尊重她们的劳动,她们的工作是社会不可缺少的一部分,这样她们的 工作才能被理解,被社会认可,她们才有良好的工作态度,才能积极的工作。
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要搞好和保护好写字楼的环境卫生,只要把写字楼当成自己的家,时时清扫,做到地面无尘土,窗台无灰尘,严格按操作流程去做,就一定能把写字楼的保洁工作做好。
就可以让每一位工作人员都能享受到家一样的温馨、便利,能够在舒适的环境中更好的工作。
这样,不仅环境搞好了,我们的服务目的也就达到了。
另一方面,员工的服务技能也在学习和实践中得到不断的提高,就能够更好的为广大业主提供更为优质的管理和服务。
保洁人员个人年度工作总结(二篇)
工作总结参考范本保洁人员个人年度工作总结(二篇)目录:保洁人员个人年度工作总结一保洁员个人优秀工作总结示例二保洁人员个人年度工作总结一篇一一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2.按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶
(总结)保洁员工作年终总结
保洁员工作年终总结一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。
保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。
它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。
班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。
分二,责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。
周师傅就是突出的一位,大厅的玻璃大门,玻璃幕墙洁净透明,茶几、沙发一尘不染。
袁师傅发扬着精益求精的工作作风,楼层保洁清洗垃圾桶,与男性相比,毫不逊色,保持了主楼卫生洁净度。
二、创卫严要求四、感慨与无奈三、团结协作,让工作更上一层楼。
加强员工
食堂保洁员年底工作总结
很荣幸来到银杏苑小区担任保洁员,这份工作对于我来说来之不易,从上岗的第一天开始,我就以严谨的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
在银杏苑小区,怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。
(楼道清扫) 由于工作努力,成绩有目共睹,并且得到领导和小区业主的肯定和认可。
到银杏小区任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。
如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍,有一群有热情、肯于奉献的物业管理人员。
作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的正常进行。
由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。
这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
这7个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。
同时,希望能有机会到比较成熟的小区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。
决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
篇五:矿区保洁年终工作总结 一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了矿职工家属及领导的认可。
保洁工作体现着一个行业或单位的对外形象,同时,也给广大矿职工家属视觉感观留下第一印象。
俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。
这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
一、保洁标准化 回顾2015年,我们做了以下工作: 在去年的基础上,细化工作内容,严格考评打分标准。
不同区域,不同部位都有具体的分值考评。
这样,便于操作,利于检查。
1.举办标准化保洁礼仪培训,针对我矿实际,和岗位特点,邀请理工学院专业教授,系统讲解保洁工作的程序,要点,注意事项,礼仪要求。
通过培训,是每个员工能够熟练掌握岗位工作。
每个楼实行班长带班,在岗做示范,班长手把手教,熟练工传、帮、带,发挥班长的业务技能长,调动熟练工的积极性。
这样做,进一步实践了受培训者的操作能力,也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。
严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到步,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2统一服饰,公司为每个员工定制冬装夏装各一套,要求每个员工从头饰,法式,着装,胸牌等各方面做到整齐划一, 3举办消防培训两次,与员工签订消防安全责任书,责任落实到每个员工身上,使消防意识贯穿到整个保洁工作和每个员工的心中脑中,做到人人懂,人人会用消防器材, 4实行每日早例会,通过每天的理会,及时沟通工作中的问题,便于及时快捷解决问题,增进理解和沟通,有力推进工作效率。
5举办形体操培训一次,早会前集体锻炼,既增强了体质,同时也提升了公司形象。
6实行楼长检查,.按标准去查。
在检查工作中,不去过场。
杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意预期轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。
目的只有一个,标准不放弃。
持之以恒,这是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,卫生也才能赢得干部职工的满意。
对我们的工作,只有这样来描述:扫地荡身灰,拖地一身汗。
二、创洁净矿区,和谐矿区 酷暑里,晴天一身汗,雨天一身水,严冬时,顶着星辰来上班,借着路灯扫广场,迎着寒风回家去,已是晚饭过几时。
天天如此,实在不易,平平凡凡,难能可贵。
你们的敬业和吃苦耐劳精神值得我们好好学习。
三、团结讲正气 在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,尤其是值 班期间和交接班过程中,不要小聪明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和谐相处。
将正气,歪风邪气难存在了;讲正气,减少了猜疑心理。
团结出心情团结出精神。
拿女同胞的话讲:现在我们的心情舒畅,干起活来有尽头,吃点苦受点累心甘情愿,他促进了团结增强了团队意识。
公司多次的突击任务都能只之即来,乐意干活,没有怨言。
四、感慨与无奈 在人们的想象中,做保洁是在普通不过得了,谁都能做,但做归做不一定会做。
按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。
说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。
感慨:有人不理解保洁。
有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,车辆随意停放。
对此,上的二位师傅深有感触,对这些人,说也无用,劝而无功,他们反而会说:不给你找点事,你们没事干。
说者轻巧,听者难受。
面对如此遭遇,只能摇头苦笑,叹息无奈。
五、存在问题 女人感性,易情绪,工作当中是有波动;工资她们较关心,物事爱计较。
嘴上说得大度,行动上难免有出入。
冬天过去,春天就要到来。
新的一年里,我们保洁工,愿在公司的领导下,听从指挥顺从安排,在和谐的氛围里紧张快干,如即往地做好本职工作
给银行做了一个月的保洁,他们要一个一个月的工作总结,求100字。
急用 100分
一、工作情况概述、工作目标的完成情况二、工作态度、工作纪律等三、不足、努力方向
怎样写保洁领班年中的自我评价
保洁领班年终自我评价一般先写一下自己的主要工作和职责是什么,然后就写一年中的主要工作,左后总结一下自己工作上的缺失和不足,简单的展望一下下一年度的工作和目标,写一下后续工作计划就算完事儿了。
自xx年5月至xx年8月担任村保洁小组组长以来,我团同事,对工作认真负责,服从领导。
我本人也有自己的卫生责任段,在完成本职工作的同时再检查其他保洁员工作。
能够严格按照公司领导的工作安排,完成村保洁员的保洁区域划分及清扫工作。
xx年8月底,由于我在工作上的良好表现,我被公司领导提升为副主管,安排分管xxx镇东片13个村及镇府前公路卫生保洁的管理工作。
岗位发生变化,责任随之加重,在公司领导的鼓励下,我克服心理压力走上这个工作岗位并逐步进入角色。
在工作中,我努力做到如下几点: 一、努力向老领导请教工作经验,认真学习公司的各项规章制度,掌握了解各村的环境卫生情况,发现问题及时整改并向上级汇报。
二、与组长及组员及时沟通,了解保洁员的心理和工作情况。
三、定时在各村分别召开保洁员会议,宣传公司制定的各项规章制度,安全生产责任制度等。
要求保洁员认真执行,特别是保洁小组组长要带头执行,严格管理。
把卫生保洁工作提升到一个新的层次,为我镇创建环境优美做出应有的贡献。
在公司领导的正确带领和大力支持帮助下,通过近4个月的努力工作,xxx镇各村卫生保洁状况发生了根本的变化,保洁员的工作积极性提高了,责任意识和安全意识明显加强。
这当中,我本人也付出了很大的努力,为了能每天多到几个村检查卫生保洁工作,我专门购买了一辆电动自行车,每天早出晚归。
有的时候,个别同事不理解我的工作,会在背后有些小议论,加上家人的不理解,我曾经一度想要放弃,但是我坚持住了。
对于工作,我不能辜负领导和同事对我的信任和厚爱,我也只有更加努力的工作,来回报他们。
事实证明,我的工作得到了大家的认可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的领导下,我要更加努力的工作,认真负责,严格要求,团同事,把保洁工作做好,为我镇争创全国文明生态镇做出一份贡献。